Wydział Kontaktów z Mieszkańcami
Do zadań Departamentu Obsługi Mieszkańców należą w szczególności:
w zakresie działania Wydziału Kontaktów z Mieszkańcami sprawy:
- obsługi interesantów w zakresie udzielania informacji o kompetencjach i działaniach organów administracji publicznej i jednostek organizacyjnych na terenie miasta Chełm, działalności merytorycznej komórek organizacyjnych Urzędu,
- prowadzenia kancelarii ogólnej Urzędu,
- obsługi doręczeń zastępczych zlecanych przez sądy, organy administracji publicznej, urzędy skarbowe lub inne uprawnione instytucje publiczne oraz przekazywania informacji wnoszącym o sposobie realizacji doręczenia zastępczego,
- podawania do publicznej wiadomości ogłoszeń, informacji, zawiadomień od uprawnionych organów i instytucji publicznych i podmiotów oraz potwierdzania terminów ogłaszania dla zainteresowanych stron,
- nieodpłatnego udostępniania do powszechnego wglądu w godzinach pracy Urzędu Dziennika Ustaw, Monitora Polskiego oraz Dziennika Urzędowego Województwa Lubelskiego i zawartych w nich aktów normatywnych i innych aktów prawnych, w tym orzeczeń.