W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Państwa klauzuli przetwarzania danych osobowych udostępnionych drogą elektroniczną.

Miasto
Chełm

Powrót

Deklaracja dostępności Urzędu Miasta Chełm

Deklaracja dostępności

Urząd Miasta Chełm zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://chelm.pl.

  • Data publikacji strony internetowej: 31 sierpnia 2009 r.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 15 listopada 2021 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Siedem elementów nietekstowych (grafika) nie posiada tekstu alternatywnego.
  • Na jednej z podstron wykryto błędy w postaci braku etykiety formularza oraz pustego linku.
  • Na dwóch podstronach występuje niski kontrast w 4 elementach.
  • W wyniku przeprowadzonej walidacji kodu serwisu przy użyciu narzędzi automatycznych stwierdzono występowanie błędów składniowych w kodzie HTML i CSS oraz nieprawidłowości w stosowaniu wybranych atrybutów ARIA.
    W szczególności zidentyfikowano:
    - nieprawidłową strukturę i zagnieżdżenie niektórych elementów,
    - błędy w powiązaniu etykiet z polami formularzy,
    - niepoprawne lub niedozwolone użycie atrybutów ARIA,
    - zastosowanie przestarzałych atrybutów HTML,
    - błędy w definicji formularzy oraz odnośników.
    Wskazane nieprawidłowości mają charakter techniczny i mogą w ograniczonym stopniu wpływać na poprawność interpretacji treści przez technologie wspomagające, w szczególności czytniki ekranu.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 15 listopada 2022 r.
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2 marca 2026 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Sylwii Grzesiak - mejlowo sylwia.grzesiak@umchelm.pl lub telefonicznie 82 564 33 26.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Pan Jakub Banaszek - Prezydent Miasta Chełm,
  • Adres: ul. Lubelska 65, 22-100 Chełm,
  • mejl: info@umchelm.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Urząd Miasta Chełm

ul. Lubelska 65
22-100 Chełm

Do budynku prowadzą dwa wejścia: od strony ul. Lubelskiej oraz od strony parkingu zlokalizowanego z tyłu budynku, do którego można przejść przez parter. Do obu wejść prowadzą schody wyposażone w poręcze. Od strony ul. Lubelskiej poręcze umieszczone są po lewej i prawej stronie schodów, a dodatkowo zastosowano poręcz pośrednią. Od strony parkingu poręcz znajduje się po prawej stronie schodów. Osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z windy zlokalizowanej po drugiej stronie budynku, od strony parkingu, z bezpośrednim dostępem do korytarzy. Winda obsługuje wszystkie kondygnacje budynku. W obiekcie znajdują się trzy pętle indukcyjne. Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku, po lewej stronie od wejścia. Za budynkiem zlokalizowany jest parking, na którym wyznaczono dwa stanowiska postojowe dla osób z niepełnosprawnościami, oznaczone znakami pionowymi i poziomymi. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Lubelska 63
22-100 Chełm

Wejście do budynku możliwe jest po pokonaniu trzech stopni. Przy wejściu nie zamontowano poręczy. Osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z windy znajdującej się z tyłu budynku przy ul. Lubelskiej 65. Budynki przy ul. Lubelskiej 63 i 65 są ze sobą połączone. W przypadku skorzystania z windy osoba poruszająca się na wózku wjeżdża windą na parter budynku przy ul. Lubelskiej 65, gdzie pracownik wykonujący swoje obowiązki w budynku przy ul. Lubelskiej 63 udziela pomocy w załatwieniu sprawy. W budynku dostępna jest pętla indukcyjna. Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku przy ul. Lubelskiej 65, po lewej stronie od wejścia. Za budynkiem znajduje się parking z dwoma wyznaczonymi i oznakowanymi miejscami postojowymi dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Obłońska 20
22-100 Chełm

Wejście do budynku prowadzi schodami zabezpieczonymi poręczą po prawej stronie. Osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z windy zlokalizowanej po lewej stronie budynku. Winda obsługuje wszystkie kondygnacje i zapewnia dostęp do korytarzy. W budynku dostępna jest pętla indukcyjna. Toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze, po prawej stronie od wejścia. Przy budynku wyznaczono jedno oznakowane miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Pocztowa 50
22-100 Chełm

Do budynku prowadzą dwa wejścia: od strony ul. Pocztowej oraz od strony parkingu zlokalizowanego z tyłu budynku. Przy wejściu od ul. Pocztowej znajdują się schody bez poręczy oraz podjazd dla wózków. Wejście od strony parkingu nie posiada schodów, co umożliwia bezpośredni wjazd wózkiem do budynku. W obiekcie nie ma windy. Na pierwsze piętro, dostępne od strony ul. Pocztowej, prowadzą schody. W budynku dostępna jest pętla indukcyjna. Toaleta znajduje się na parterze budynku, od strony ul. Pocztowej. Przy ulicy wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

pl. Niepodległości 1
22-100 Chełm

Wejście do budynku jest dostępne zarówno schodami wyposażonymi w poręcze po obu stronach, jak i windą. Na niskim parterze, przy schodach, znajduje się pochylnia. W holu głównym dostęp do korytarzy zapewnia pochylnia, natomiast na wyższych kondygnacjach możliwe jest poruszanie się bezpośrednio z poziomu windy. Ciągi komunikacyjne pomiędzy korytarzami nie posiadają progów, co ułatwia poruszanie się osobom korzystającym z wózków. Winda została przystosowana do potrzeb osób niedowidzących i niedosłyszących poprzez zastosowanie sygnalizacji optycznej i dźwiękowej. Na parterze budynku znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami. Wyznaczono pięć miejsc parkingowych dla pojazdów osób z niepełnosprawnościami. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Ceramiczna 3E
22-100 Chełm

Budynek jest w pełni przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Zapewniono odpowiednią szerokość ciągów komunikacyjnych oraz toalet, zastosowano maty antypoślizgowe, a także zainstalowano windę umożliwiającą swobodne poruszanie się po obiekcie.Wejście do budynku znajduje się na jednym poziomie, bez barier architektonicznych. Wyznaczono miejsca parkingowe dla samochodów osobowych użytkowanych przez osoby z niepełnosprawnościami.

Urząd Miasta Chełm

ul. Wołyńska 57
22-100 Chełm

W budynku wynajmowane jest jedno pomieszczenie zlokalizowane w obiekcie parterowym. Przy budynku Biura Obsługi Klienta wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami oraz trzy miejsca przeznaczone dla klientów BOK. Dojście do drzwi wejściowych prowadzi przez dwa stopnie, których krawędzie zostały oznaczone kontrastowym kolorem. Podjazd dla osób z niepełnosprawnościami, prowadzący od miejsca parkingowego, jest wyraźnie oznakowany. Szerokość otworu drzwi wejściowych w świetle ościeżnicy wynosi 100 cm. Po wejściu do budynku znajduje się pomieszczenie z dostępem do toalety dostosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W budynku nie ma windy. Z obiektu prowadzą trzy wyjścia ewakuacyjne. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Urząd Miasta Chełm

ul. Wołyńska 57C
22-100 Chełm

W budynku wynajmowane są pomieszczenia, do których prowadzi droga pożarowa pełniąca jednocześnie funkcję drogi dojazdowej. Obiekt jest parterowy i nie posiada miejsc parkingowych. Wejście główne, będące jednocześnie wyjściem ewakuacyjnym, zlokalizowane jest od strony ul. Wołyńskiej. Dojście do budynku wymaga pokonania jednego stopnia. Szerokość otworu drzwi wejściowych w świetle ościeżnicy wynosi 100 cm. Po przekroczeniu progu rozpoczyna się korytarz prowadzący do pomieszczeń biurowych. W budynku nie ma windy. Dostępna jest pętla indukcyjna. Do budynku można wejść z psem asystującym.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://tlumacz.migolinia.pl/landing?customer=UM_Chelm
  • Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://umchelm.bip.lubelskie.pl/index.php?id=tekst_etr
  • Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://www.youtube.com/watch?v=0AlCVpFUQE0
  • W budynkach przy ul. Lubelskiej 65, ul. Obłońskiej 20 oraz ul. Pocztowej 50 funkcjonują znaczniki głosowe ułatwiające orientację przestrzenną osobom z niepełnosprawnością wzroku. Aby skorzystać ze znaczników głosowych, należy zainstalować w telefonie komórkowym bezpłatną aplikację TOTUPOINT. Z Wydziałem Kontaktów z Mieszkańcami można skontaktować się telefonicznie pod numerem (82) 565 20 70 oraz pod numerem komórkowym 881 061 745, który jest dostępny dla osób ze szczególnymi potrzebami do komunikacji SMS i/lub MMS. Kontakt możliwy jest również za pomocą faksu pod numerem (82) 565 22 54, poczty elektronicznej pod adresem info@umchelm.pl oraz poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą na platformie ePUAP.
{"register":{"columns":[]}}