W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Państwa klauzuli przetwarzania danych osobowych udostępnionych drogą elektroniczną.

Rzecznik Praw Mieszkańców

Od 1 września 2022 roku w Urzędzie Miasta Chełm funkcjonuje stanowisko Rzecznika Praw Mieszkańców. Zadania z jego zakresu realizuje Magdalena Mazurkiewicz.

Do obowiązków Rzecznika Praw Mieszkańców należą następujące zadania, m.in.:

  • koordynacja i obsługa spotkań z mieszkańcami, w tym przyjmowanie mieszkańców oraz udzielanie poradnictwa,
  • reprezentowanie interesów i praw mieszkańców wobec Urzędu i miejskich jednostek organizacyjnych,
  • nadzór nad przestrzeganiem przepisów prawa przez pracowników Urzędu przy obsłudze interesantów,
  • badanie satysfakcji klientów z usług świadczonych przez Urząd,
  • prowadzenie czynności wyjaśniających w sprawach przyjęć interesantów oraz skarg i zażaleń w zakresie realizowanych zadań,
  • prowadzenie spraw związanych z budżetem obywatelskim Miasta Chełm.

KONTAKT:

tel.: 82 564 33 26

e-mail: rzecznikprawmieszkancow@umchelm.pl

{"register":{"columns":[]}}