Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Białymstoku
Mateusz Nikitiuk
Email: prk@st.bialystok.wrotapodlasia.pl tel. 85 740 39 95
pokój 114
godz. pracy:
- Poniedziałek: 7:30 - 13:30
- Wtorek: 7:00 - 13:30
- Środa: 7:00 - 12:00
- Czwartek: 12:15 - 15:15
Do zadań Rzecznika w szczególności należy:
- zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony konsumentów
- występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów
- wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowanie , za ich zgodą , do już toczących się postępowań w prawach o ochronę interesów konsumentów
- współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej i organizacjami konsumentów
Przez konsumenta rozumie się osobę, która zawiera umowę z przedsiębiorcą w celu bezpośrednio nie związanym z działalnością gospodarczą i zawodową.
Rzecznik działa wyłącznie na rzecz mieszkańców powiatu białostockiego.
Pytania do Rzecznika można zgłaszać za pośrednictwem e-mail lub telefonicznie.
Rzecznik nie odpowiada na e-maile, w których nie podane są dane adresowe (adres zamieszkania, nazwisko i imię) Konsumenta
W związku ze sprawą skierowaną do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Białymstoku, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu podjęcia interwencji w przedmiotowej sprawie.
Materiały
Wniosekwniosek.docx 0.01MB