Powiat
Ostrowiecki

NAZWA

JEDNOSTKI

ZAKRES

PORADNICTWA

ADRES

TELEFON

odpłatność połączeń

DOSTĘPNOŚĆ

dni i godziny

ADRES STRONY WWW

e-mail

KRYTERIA DOSTĘPU

PORADNICTWO RODZINNE:

1.

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie
w Ostrowcu Świętokrzyskim

• Pomoc społeczna ,
• rehabilitacja zawodowa
  i społeczna, osób niepełnosprawnych,
• wspieranie rodziny i systemu pieczy zastępczej,

określonych w przepisach prawa jako zadania własne powiatu oraz zadania powiatu zlecone z zakresu administracji rządowej.

ul. Świętokrzyska 22,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski
 

Sekretariat:

tel.: 41 249 94 08

Punkt Obsługi Interesanta:  tel.: 41 249 94 19

fax.: 41 248 01 27

Koszt zgodnie z taryfą operatora

Poniedziałek – piątek

7.00 – 15.00

Strona:

https://samorzad.gov.pl/web/pcpr-ostrowiec-swietokrzyski

E-mail:

sekretariat@pcpr.ostrowiec.pl

punkt@pcpr.ostrowiec.pl

Obszar działania: teren Powiatu Ostrowieckiego

PORADNICTWO PSYCHOLOGICZNE:

2.

Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna
w Ostrowcu Świętokrzyskim

• Diagnozowanie dzieci i młodzieży: diagnoza psychologiczna, pedagogiczna, logopedyczna, diagnoza przetwarzania słuchowego, diagnoza integracji sensorycznej, diagnoza predyspozycji zawodowych.
• Udzielanie dzieciom i młodzieży oraz rodzicom bezpośredniej, indywidualnej pomocy psychologiczno‐pedagogicznej: indywidualna pomoc psychologiczna, terapia pedagogiczna (zajęcia korekcyjno‐kompensacyjne, terapia ręki, terapia tyflopedagogiczna, surdopedagogiczna), terapia logopedyczna, terapia integracji sensorycznej, terapia Biofeedback, Neuroflow, AVS, NeuroSky

ul. Żeromskiego 5,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 266  59  44

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – piątek

8.00 – 16.00

Strona:

http://www.pp-p.ostrowiec.pl

E-mail:

sekretariat@pp-p.ostrowiec.pl

dyrektor@pp-p.ostrowiec.pl

Poradnia udziela rodzicom
i nauczycielom pomocy psychologiczno-pedagogicznej związanej
z wychowaniem
i kształceniem dzieci i młodzieży

3.

Poradnia Zdrowia Psychicznego
w Ostrowcu Świętokrzyskim

Ośrodek Leczenia Zaburzeń Psychicznych i Uzależnień "Eskulap"

ul. Sienkiewicza 80,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 265 14 24,

fax: 41 265 14 24

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – środa

7:00-18.00

czwartek

7:00 – 16:00

piątek

7:00 – 14:00

E – mail:

eskulap-kpw@wp.pl

Specjalizacja – psychiatria,

leczenie uzależnień

4.

Poradnia psychologiczna

Poradnia Zdrowia Psychicznego

• Porady psychologiczne oraz psychoterapia indywidualna
  i rodzinna. Pomoc osobom dorosłym i młodzieży, którzy doświadczają problemów natury emocjonalnej i psychicznej.
• Pomoc medyczna
  i psychologiczna w przypadku chorób i zaburzeń psychicznych takich jak: depresja, zburzenia nerwicowe, zaburzenia lękowe, schizofrenia, upośledzenie umysłowe, zaburzenia odżywiana.
• Pomoc osobom cierpiącym
  z powodu nadmiernego obciążenia stresem, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej (np. rozwód, utrata pracy, żałoba, konflikt
  w rodzinie, reakcja na ciężką chorobę i inne), mających trudności w funkcjonowaniu społecznym, nie radzących sobie z odczuwanym przygnębieniem
  i apatią.

os. Ogrody 10A/3U,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 263 39 36

formularz internetowy do umawiania wizyt na stronie: http://sot.ostrowiec.pl/

poniedziałek

7:00 – 20:00

wt., śr., czw.

7:00 – 18:00

piątek

8:00 – 17:00

Strona:

http://sot.ostrowiec.pl/

5.

Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego

(zlecenie NFZ)

• Kryzysy psychiczne
• stany depresyjne
• myśli samobójcze

Fundacja ITAKA

skr. pocztowa 127
00 – 958

Warszawa 66

800 70 2222

bezpłatna infolinia

24  godz. przez

7 dni w tygodniu

Strona:

https://centrumwsparcia.pl/

E – mail:

psychiatria@centrumwsparcia.pl

Grafik dyżurów specjalistów:

https://centrumwsparcia.pl/grafik-dyzurow-specjalistow/

Dla osób  będących

w kryzysie psychicznym

PORADNICTWO PEDAGOGICZNE:

6.

Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna
w Ostrowcu Świętokrzyskim

Pomoc psychologiczno - pedagogiczna i logopedyczna oraz pomoc w wyborze kierunku kształcenia i zawodu. Poradnia udziela rodzicom i nauczycielom pomocy psychologiczno -pedagogicznej związanej
z wychowaniem i kształceniem dzieci i młodzieży

ul. S. Żeromskiego 5,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 266 59 44

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – piątek

8.00 – 16.00

Strona:

https://pp-p.ostrowiec.pl/

E – mail:

sekretariat@pp-p.ostrowiec.pl

dyrektor@pp-p.ostrowiec.pl

Obszar działalności poradni: teren Powiatu Ostrowieckiego

POMOC SPOŁECZNA:

7.

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie
w Ostrowcu Świętokrzyskim

• Pomoc społeczna
• rehabilitacja zawodowa
  i społeczna osób niepełnosprawnych
• wspieranie rodziny i systemu pieczy zastępczej

określonych w przepisach prawa jako zadania własne powiatu oraz zadania powiatu zlecone z zakresu administracji rządowej.

ul. Świętokrzyska 22,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

Sekretariat 41 249 94 08

Punkt Obsługi Interesanta 41 249 94 19

fax.: 41 248 01 27

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – piątek

7.00 – 15.00

Strona:

https://samorzad.gov.pl/web/pcpr-ostrowiec-swietokrzyski

E -  mail:

sekretariat@pcpr.ostrowiec.pl

punkt@pcpr.ostrowiec.pl

8.

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej

w Bałtowie

Pomoc społeczna dla osób potrzebujących

Bałtów 32,

27 – 432 Bałtów

tel.: 41 264 11 15

tel.: 41 264 10 08 wew. 30

fax.: 41 264 13 03

poniedziałek – piątek
7.00 – 15.00

E -  mail:

gops@gminabaltow.pl

9.

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej

w Bodzechowie

Pomoc społeczna dla osób potrzebujących

ul. Kilińskiego 49L, 27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 265 10 38

fax: 41 350 51 58

poniedziałek – piątek
7.00 – 15.00

E -  mail:

dk@ugb.pl

10.

Ośrodek Pomocy Społecznej

w Ćmielowie

Pomoc społeczna dla osób potrzebujących

ul. Ostrowiecka 38,

27 – 440 Ćmielów

tel.: 015 861 50  19
tel./fax: 015 861 22 81

pn., śr., cz., pt.

7.30 – 15.30

wtorek 8:00 – 16:00

E -  mail:

sekretariat@opscmielow.pl

ops.cmielow@wp.pl

11.

Miejsko - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej
w Kunowie

Pomoc społeczna dla osób potrzebujących

ul. Warszawska 45B,

27 – 415 Kunów

tel.: 41 261 13 62

w. 52

fax: (41) 261 31 74

w. 52

poniedziałek – piątek

7:30 – 15:30

E -  mail:

mgops@mgops-kunow.pl

12.

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej
w Waśniowie

Pomoc społeczna dla osób potrzebujących

Rynek 24,

27 – 425 Waśniów

tel.: 41 264 60 29 
lub

41 264 60 26 wew. 33

poniedziałek – piątek

7:30 – 15:30

E -  mail:

gops@wasniow.pl

13.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
w Ostrowcu Świętokrzyskim

Pomoc społeczna dla osób potrzebujących

ul. Świętokrzyska 22,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

Informacja MOPS

Parter
tel.: 41 276 76 02
tel.: 41 276 76 67
Sekretariat MOPS

Tel.: 41 276 76 00

Udzielanie ogólnych informacji w zakresie terminów wypłat, decyzji itp.

fax: (41) 265 22 51

poniedziałek - piątek

7 :00 – 15:00

E -  mail:

biuro@mopsostrowiec.pl

14.

Noclegowania dla  bezdomnych mężczyzn
w Ostrowcu Świętokrzyskim

Noclegowania dla mężczyzn

ul. J. Samsonowicza 80,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 265 22 51

Koszt zgodnie z taryfą operatora

7 dni w tygodniu

od 1 października
do 31 marca w godz.: 18:00 – 8:00

od 1 kwietnia
do 30 września w godz.: 19:00 – 7:00

Całodobowa placówka dla mężczyzn

15.

Towarzystwo Pomocy im. św. Brata Alberta Koło w Skoszynie

Schronisko dla ludzi samotnych, starszych, niepełnosprawnych

Nowy Skoszyn 65,

27 – 425 Waśniów

tel.: 41 334 19 06

tel.: 41 334 19 05

fax: (41) 200 92 95

E -  mail:

nowyskoszyn@onet.eu

Schronisko

w szczególności dla ludzi ze środowiska wiejskiego

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ:

16.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Ostrowcu Świętokrzyskim

• Konsultacje indywidualne dotyczące rozpoznania sytuacji osobistej lub rodzinnej, pomoc w rozwiązaniu obecnych problemów oraz propozycje różnych możliwych form wsparcia i terapii,
• konsultacje indywidualne dotyczące pomocy, w przypadku konfliktów rodzinnych, przemocy i innych,
• konsultacje rodzinne i małżeńskie nastawione na rozpoznanie sytuacji rodzinnej
  i zaproponowanie odpowiedniej pomocy,  pomoc zmierzająca do skłonienia osoby uzależnionej do podjęcia leczenia.

ul. J. Głogowskiego 3/5,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

Urząd Miasta

tel.: 41 276 76 00

E -  mail:

um@um.ostrowiec.pl

Osoby
z problemem alkoholowym, osoby uzależnione lub ich bliscy, cierpiący z powodu nadużywania alkoholu przez członka rodziny lub partnera, ofiary przemocy, sprawcy przemocy, rodziny

w trakcie kryzysu lub konfliktu, mogą uzyskać pomoc terapeutyczną.

17.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Kunowie

Urząd Miasta i Gminy w Kunowie

ul. Warszawska 45b,

27 – 415 Kunów

tel.: 41 261 31 74

w każdą środę
15.00 – 17.00

w każdą pierwszą środę miesiąca od godz. 16:00 odbywają się spotkania z osobami współuzależnionymi

E -  mail:

urzad@kunow.pl

18.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych
w Bałtowie

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej

Bałtów 32,
27 – 423 Bałtów

tel.: 41 264 11 15

Godziny pracy

Urzędu Gminy

w Bałtowie

19.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Bodzechowie

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej

w Bodzechowie,

ul. Kilińskiego 49L,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 265 10 38

Godziny pracy

Urzędu Gminy

w Bodzechowie

20.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Ćmielowie

Urząd Miasta i Gminy w Ćmielowie

ul. Ostrowiecka 40,
27 – 440 Ćmielów

tel.: 15 861 20 18

Godziny pracy

Urzędu Miasta
i Gminy w Ćmielowie

21.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

w Waśniowie

Urząd Gminy

w Waśniowie

ul. Rynek 24,
27 – 425 Waśniów

tel.: 41 264 60 26

Godziny pracy

Urzędu Gminy
w Waśniowie

22.

Świętokrzyski Ośrodek Terapii

- Poradnia zdrowia   psychicznego

- Poradnia

Psychologiczna

- Poradnia uzależnień

- Zespół leczenia

środowiskowego

pomoc medyczna i psychologiczna
w przypadku chorób i zaburzeń psychicznych takich jak: depresja, zburzenia nerwicowe, zaburzenia lękowe, schizofrenia, upośledzenie umysłowe, zaburzenia odżywiania

porady psychologiczne oraz psychoterapia indywidualna

i rodzinna; pomoc osobom dorosłym
i młodzieży, którzy doświadczają problemów natury emocjonalnej
i psychicznej

pomoc osobom uzależnionym od alkoholu i innych substancji psychoaktywnych oraz w zakresie uzależnień behawioralnych (np. zakupoholizm, uzależnienie od Internetu, seksoholizm); wsparcie dla rodzin osób uzależnionych (terapia współuzależnienia, sesje rodzinne) oraz dla osób pochodzącym z domów dotkniętych problemem alkoholizmu (DDA)

porady, wizyty domowe lub środowiskowe, sesje psychoterapii udzielane w miejscu zamieszkania

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski,

os. Ogrody 10A/3U

tel.: 41 263 39 36

formularz internetowy do umawiania wizyt na stronie: http://sot.ostrowiec.pl/

Koszt zgodnie z taryfą operatora

Poniedziałek

7:00 – 20:00

Wt., śr., czw.

7:00 – 18:00

Piątek

8:00 – 17:00

Strona:

www.sot.ostrowiec.pl

E -  mail:

kontakt@sot.ostrowiec.pl

PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ:

23.

Zespół Interdyscyplinarny przy Ośrodku Pomocy Społecznej
w Ostrowcu Świętokrzyski

Punkt konsultacyjny

ul. Świętokrzyska 22,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 276 76 00

tel.: 41 276 76 39

poniedziałek – piątek 7.00 – 15.00

E -  mail:

Zespolinterdyscyplinarny

@mopsostrowiec.pl

Zasięg działalności gmina

24.

Ośrodek Pomocy Społecznej

w Bałtowie

27 – 423 Bałtów,

Bałtów 32

tel.: 41 264 11 15

tel.: 41 264 10 08

wew. 30

fax.: 041 264 13 03

Godziny pracy Urzędu Gminy
w Bałtowie

E -  mail:

gops@gminabaltow.pl

Zasięg działalności gmina

25.

Ośrodek Pomocy Społecznej

w Bodzechowie

ul. Kilińskiego 49L, 27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 265 10 38

poniedziałek – piątek  07.00-15.00

E -  mail:

dk@ugb.pl

Zasięg działalności gmina

26.

Ośrodek Pomocy Społecznej

w Ćmielowie

ul. Ostrowiecka 38,

27 – 440 Ćmielów

tel.: 15 861 50 19

tel./fax: 15 861 22 81

Pon., śr., czw., pt. 7.30 – 15.30

Wtorek 8.00 – 16.00

E -  mail:

sekretariat@opscmielow.pl

ops.cmielow@wp.pl

Zasięg działalności gmina

27.

Ośrodek Pomocy Społecznej

w Kunowie

Psychologiczny Punkt Konsultacyjny

ul. Warszawska 45B,

27 – 415 Kunów

tel.: 41 261 13 62 wew. 52

tel/fax: 41 261 31 74 wew. 52

Poniedziałek – piątek 7.30 – 15.30

E -  mail:

mgops@mgops-kunow.pl

Zasięg działalności gmina

28.

Ośrodek Pomocy Społecznej

w Waśniowie

ul. Rynek 24,

27 – 425 Waśniów

tel.: 41 264 60 29

tel.: 41 264 60 26

wew. 33

Godziny pracy Urzędu Gminy
w Waśniowie

E -  mail:

gosp@wasniow.pl

Zasięg działalności gmina

29.

Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy
w Rodzinie

„ Niebieska linia”

• wsparcie
• pomoc psychologiczna, prawna
• informacja o najbliższym miejscu pomocy w problemach przemocy domowej

Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

Al. Jerozolimskie 155

02 – 326 Warszawa

Konsultacje w sprawie przemocy prowadzone są wyłącznie drogą telefoniczną

800 120 002

Bezpłatna infolinia lub mailowo pod adresem

niebieskalinia@niebieskalinia.info

Całodobowa

Strona: www.niebieskalinia.info

E -  mail:

niebieskalinia@niebieskalinia.info

biuro@niebieskalinia.info

Dla osób doświadczających  przemocy domowej

INTERWENCJA KRYZYSOWA:

30.

Miejski Zespół Zarządzania Kryzysowego

w Ostrowcu Świętokrzyskim

Zarządzanie kryzysowe w gminie

ul. J. Głogowskiego 3/5

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: centrala

41 267 21 00

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – piątek

7.30 – 15.30

E -  mail:

um@um.ostrowiec.pl 

31.

Zespół ds. Bezpieczeństwa Publicznego, Obronności

i Zarzadzania Kryzysowego

w Starostwie Powiatowym
w Ostrowcu Świętokrzyskim

Zarządzanie kryzysowe w powiecie

ul. Iłżecka 37,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

tel.: 41 247 69 33
fax.: 41 247 69 65

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – piątek

7.30 – 15.30

Strona: https://samorzad.gov.pl/web/powiat-ostrowiecki/zespol-ds-bezpieczenstwa-publicznego-obronnosci-i-zarzadzania-kryzysowego

E -  mail:

zk@powiat.ostrowiecki.eu

32.

Centralne Zarządzanie Kryzysowe

Monitorowanie bezpieczeństwa

Rządowe Centrum Bezpieczeństwa

Al. Ujazdowskie 5
00 – 583 Warszawa

Całodobowy dyżur:
(+48 47) 72 16 900 (03)

(22)  785 700 177

e-mail:

dyzurny@rcb.gov.p

24 godziny na dobę przez 7 dni
w tygodniu

Strona: http://rcb.gov.pl/zarzadzanie-kryzysowe/

E -  mail:

dyzurny@rcb.gov.pl

• Świadek zagrożenia kryzysowego
• Osoby poszukujące informacji na temat zarządzania kryzysowego

DLA OSÓB BEZROBOTNYCH:

33.

Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowcu Świętokrzyskim

Pomoc dla osób bezrobotnych

Aleja 3 Maja 36,

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

Numer infolinii dla połączeń zagranicznych:
+48 22 19524
Numer faksu 
41 263 33 40
Pozostałe numery telefonów: 
41 265 42 08 (Odnotowywanie osób bezrobotnych,

pośrednictwo pracy, doradztwo zawodowe, oferty pracy)

41 265 42 09

(wsparcie COVID-19, staże, szkolenia, doposażenia stanowisk pracy, dofinansowanie działalności gospodarczej, roboty publiczne, prace interwencyjne, KFS, bony na zasiedlenie, zatrudnianie cudzoziemców, programy rynku pracy)
41 265 44 57

41 242 11 79

(rejestracja osób bezrobotnych, ewidencja
i świadczenia, Księgowość, Sekretariat)

Poniedziałek – piątek

7.00 – 15.00

Strona:  https://ostrowiec.praca.gov.pl/

E -  mail:

kios@praca.gov.pl

Mogą korzystać:

• zarejestrowani
• poszukujący pracy
• pracodawcy

34.

Wojewódzki Urząd Pracy w Kielcach

Pomoc dla osób bezrobotnych

ul. Witosa 86,

25 – 561 Kielce,

Sekretariat:

tel.: 41 364 16 00
fax: (41) 364 16 66

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – piątek

godz. 7.30-15.30

Strona:  https://wupkielce.praca.gov.pl/  

E -  mail:

wup@wup.kielce.pl

Mogą korzystać:

• zarejestrowani
• poszukujący pracy
• pracodawcy

35.

Infolinia Urzędów Pracy - Zielona Infolinia

Pod tym numerem udzielane są informacje o usługach urzędów pracy. (Ofert pracy, uprawnień na rynku pracy, dofinansowania działalności gospodarczej, możliwości szkoleń i przekwalifikowania, instrumentów rynku pracy (m.in.: staży, bonów, przygotowania zawodowego dorosłych, robót publicznych czy prac interwencyjnych), dotacji na zatrudnienie pracowników, świadczeń z powiatowego urzędu pracy, procedur dotyczących zatrudniania cudzoziemców)

Urząd Pracy

Ciepła 20,

15 – 472 Białystok

(z Polski): 19 524

Uwaga! W niektórych połączeniach z telefonów komórkowych wymagane jest dodanie numeru kierunkowego. Właściwym numerem będzie:22 19524

(z zagranicy):

+48 22 19524

Koszt zgodnie z taryfą operatora.

Poniedziałek - piątek

godz. 08.00-18.00

Strona:  www.zielonalinia.gov.pl

E -  mail:

kontakt@zielonalinia.gov.pl

Mogą korzystać:

• zarejestrowani
• poszukujący pracy
• pracodawcy

DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM:

36.

Niebieska Linia Instytut Psychologii Zdrowia

• Pomoc psychologiczna
• Pomoc prawna
• Ogólnopolska poradnia mailowa
• Ogólnopolska poradnia telefoniczna
• Ośrodek dla osób pokrzywdzonych przestępstwem
• Działania szkoleniowe i doradcze dla organizacji państwowych (m. in. Ministerstwa, Policja) oraz dla osób prywatnych
• Wydawanie pisma „Niebieska Linia"

ul. Widok 24 (II piętro), 00-023 Warszawa

Całodobowa poradnia telefoniczna: 116 123 lub 22 668 70 00

Ogólnopolski telefon dla ofiar przemocy w rodzinie

"Niebieska Linia"

800-12-00-02

Godziny pracy sekretariatu
Niebieskiej Linii IPZ:

poniedziałek-piątek: godz. 8.00-20.00,
sobota: godz. 9.00-14.00

Strona: 

https://www.niebieskalinia.pl/o-niebieskiej-linii/o-nas

E -  mail:

sekretariat@niebieskalinia.pl

niebieskalinia@niebieskalinia.info

Osoby pokrzywdzone przestępstwem
i ich osoby bliskie

PRAWO KONSUMENCKIE:

37.

Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów

Ochrona praw konsumenckich

Starostwo Powiatowe

w Ostrowcu Świętokrzyskim,
ul. Iłżecka 37

tel.: 41 247 61 42

Koszt połączenia zgodnie
z taryfą operatora

poniedziałek, wtorek, środa, piątek od godz. 7.30 do godz. 15.30

Strona:  www.powiat.ostrowiecki.eu

Prawo konsumenckie

38.

Urząd Ochrony Konkurencji
i Konsumentów

Ochrona praw konsumenckich

UOKiK

Pl. Powstańców Warszawy 1

00 – 950 Warszawa

tel.: 22 55 60 800

Infolinia konsumencka

(prowadzona przez Federację Konsumentów)

801 440 220

222 66 76 76

Koszt połączenia

zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek - piątek

godz. 8.00-18.00

Strona:  https://www.uokik.gov.pl/

E -  mail:

porady@dlakonsumentow.pl

Prawo konsumenckie

PRAWA PACJENTA:

39.

Narodowy Fundusz Zdrowia Punkt Obsługi Ubezpieczonych
w Ostrowcu Świętokrzyskim

• potwierdzania zleceń na wyroby medyczne,
• przyjmowania wniosków na leczenie uzdrowiskowe,
• wydawania Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
• zakładania i potwierdzania Profilu Zaufanego,
• wyjaśnienia statusu ubezpieczenia w kontakcie osobistym.

27 – 400 Ostrowiec Świętokrzyski

os. Słoneczne 43

(NZOZ „Rodzina”)

Tel.: 41 247 67 53

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek – piątek:
8.00-16.00

Punkt Obsługi Ubezpieczonych

40.

Rzecznik Praw Pacjenta

Ochrona praw pacjenta

Biuro RPP

ul. Młynarska 46
01 – 171 Warszawa

800 190 590

Bezpłatna infolinia

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta:

Tel.: (22) 532  82 50

fax: (22) 506 50 64

poniedziałek - piątek

godz. 8.00-18.00

Strona:  https://www.bpp.gov.pl

E -  mail:

kancelaria@rpp.gov.pl

Z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta

41.

Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala

Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego:

• prawa pacjenta
• leczenie w kraju i poza granicami
•  kolejki do świadczeń

Narodowy Fundusz Zdrowia

ul. Rakowiecka 26/30

02 – 528 Warszawa

tel.: 800 190 590

całodobowy kontakt,

7 dni w tygodniu

Strona:

www.nfz.gov.pl

E -  mail: KancelariaElektroniczna@ nfz.gov.pl 

Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym

42.

Rzecznik Praw Osób Niepełnosprawnych

Ochrona praw osób niepełnosprawnych

Siedziba:

ul. Żurawia 4 A,
00- 503 Warszawa

tel.: 538 117 590

Adres korespondencyjny:

ul. Nowogrodzka 1/3/5
00-513 Warszawa

801 801 015

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek - piątek

godz. 08.00-17.00

Strona:

http://www.niepelnosprawni.gov.pl

E -  mail: sekretariat.bon@mrpips.gov.pl

Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych

43.

Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania

Ochrona praw dziecka

Biuro RPD

Chocimska 6

00 – 791 Warszawa

tel.: (22) 583 66 00

fax.: (22) 583 66 96

800 12 12 12

Całodobowa bezpłatna infolinia dla dzieci, młodzieży oraz ich opiekunów

poniedziałek - piątek

08.15-16.15

Strona:

https://brpd.gov.pl

E -  mail:

rpd@brpd.gov.pl

Sprawy przemocy,  relacji rówieśniczych, szkolnych

i rodzinnych.

Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem.

PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH:

44.

Punkt Informacyjny Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Inspektorat

w Ostrowcu Świętokrzyskim

Sprawy z zakresu ubezpieczenia społecznego

ul. Rosłońskiego 4

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski,

Tel.: 41 263-37-13

Fax.: 41 266-52-18

tel.: (22) 560 16 00

z telefonów stacjonarnych

i komórkowych

Koszt połączenia zgodnie
z taryfą operatora

Godziny obsługi klientów

poniedziałek:

8.00-17.00

wtorek - piątek:

8.00-15.00

Godziny urzędowania

Poniedziałek - Piątek: 7.15-15.15

Adresaci porad:

• Ubezpieczeni
• Płatnicy
• Lekarze

45.

Centrum Obsługi Telefonicznej

Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Zakres informacji:

• pomoc techniczna
• składki
• renty
• emerytury

Klienci mogą skorzystać
z pomocy pracowników w  Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej
w placówce jak wyżej. Nr centrali :

(22) 667 10 00

(22) 560 16 0

Koszt połączenia zgodnie
z taryfą operatora

poniedziałek - piątek

godz. 07.00 – 18.00

Strona:

https://www.zus.pl/

E -  mail:

cot@zus.pl

Adresaci porad:

• Ubezpieczeni
• Płatnicy
• Lekarze

PRAWO PRACY:

46.

Państwowa Inspekcja Pracy

Okręgowy Inspektorat Pracy
w Kielcach

Prawo pracy

Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego 4

25-314 Kielce

Sekretariat:

41 344 43 65

tel.: (41) 343 82 76

fax.: (41) 340 32 00

Koszt połączenia zgodnie

z taryfą operatora.

tel. 502 671 069

wyłącznie do zgłaszania wypadków przy pracy

z terenu woj. Świętokrzyskiego (całą dobę w dni powszednie i w święta)

Godziny pracy Poniedziałek – piątek

7.30 – 15.30

Strona:

https://kielce.pip.gov.pl/

E -  mail:

kancelaria@kielce.pip.gov.pl

47.

Centrum Poradnictwa

Państwowej Inspekcji Pracy (PIP)

Porady z zakresu prawa pracy.

Główny Inspektorat Pracy
ul. Barska 28/30
02-315 Warszawa.

tel.: 22 391 82 15
fax: 22 391 82 14

801 002 006

z tel. stacjonarnych

459 599 000

z tel. komórkowych

22 391 83 60

(dla obywateli Ukrainy zatrudnionych na terenie RP)

Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. Uwaga!!! naliczane są koszty za czas oczekiwania na połączenie

od 8.00 do 16.00

Strona:

www.bip.pip.gov.pl,

E -  mail:

kancelaria@gip.pip.gov.pl

PRAWO PODATKOWE:

48.

Urząd Skarbowy

w Ostrowcu Świętokrzyskim

Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc.

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski

ul. Polna 11

tel.: 41 26 60 614
fax: 41 26 60 655

Koszt zgodnie z taryfą operatora

poniedziałek

8:00 - 18:00

wtorek, środa, czwartek, piątek:

8:00 - 15:00

E -  mail:

us.ostrowiec-swietokrzyski@mf.gov.pl

Z porad może  skorzystać każdy podatnik

49.

Krajowa Informacja Skarbowa

Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc.

ul. Teodora Sixta 17,

43-300 Bielsko-Biała

z telefonów komórkowych:

22 330 03 30

z telefonów stacjonarnych:

801 055 055

z zagranicy:

+48 22 330 03 30

poniedziałek – piątek

godz. 08.00-18.00

Strona:

www.kis.gov.pl

więcej: https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-kip-czyli-krajowa-informacja-podatkowa

E -  mail Kancelarii: 

kancelaria.kis@mf.gov.pl

Z porad może  skorzystać każdy podatnik

DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO:

50.

Rzecznik Finansowy

(Ubezpieczonych)

Prawa ubezpieczonych

Biuro Rzecznika Finansowego

ul. Nowogrodzka 47A

00-695 Warszawa

Ubezpieczenia

gospodarcze

(22) 333 73 28

Ubezpieczenia

Społeczne, OFE ZUS

(22) 333 73 32

Ubezpieczenia bankowe 
i rynku kapitałowego

(22) 333 73 25

poniedziałek:

8.00-17.00

wtorek – piątek

9.00-14.00

poniedziałek:

14.00-17.00

środa, piątek

12.00-14.00

poniedziałek – piątek

8.00-16.00

Porady e-mail: porady@rf.gov.pl

Strona:

https://rf.gov.pl/kontakt

E -  mail:

biuro@rf.gov.pl

Osoby ubezpieczone

i w sporze dotyczącym ubezpieczeń

INNE:

51.

Rzecznik Praw Obywatelskich

Ochrona praw obywatelskich

Biuro RPO

Al. Solidarności 77

00-090 Warszawa

800 676 676

Połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych

i komórkowych

poniedziałek

godz. 10.00-18.00

wtorek - piątek

godz. 08.00-16.00

Strona:

https://www.rpo.gov.pl

E -  mail:

biurorzecznika@brpo.gov.pl

Może zgłosić się każdy, kto uważa, że jego prawa są naruszone

PROWADZĄCY

ADRESY

DYŻURÓW

DNI I GODZINY

SPECJALIZACJA

lokal dogodny dla osób na wózkach inwalidzkich

DANE KONTAKTOWE

WWW

52.

Punkt Nr 1

Adwokaci

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski

ul. Iłżecka 37

poniedziałek – piątek

7.30 – 11.30

brak specjalizacji

tak

Informacje i zapisy:

poniedziałek – piątek

7.30 – 15.30 pod nr tel. 664 990 364

pomocprawna@powiat.ostrowiecki.eu

www.ostrowiecki.eu

53.

Punkt Nr 2

Radcowie Prawni

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski

ul. Iłżecka 37

poniedziałek – piątek

11.30 – 15.30

brak specjalizacji

tak

Informacje i zapisy:

poniedziałek – piątek

7.30 – 15.30 pod numerem

tel. 664 990 364

pomocprawna@powiat.ostrowiecki.eu

www.ostrowiecki.eu

54.

Punkt nr 4

Stowarzyszenie SURSUM CORDA

ul. Lwowska 11

33 – 300 Nowy Sącz

Bałtów, Bałtów 32

Poniedziałek

10.00 –14.00

brak specjalizacji

tak

Informacje i zapisy:

poniedziałek – piątek

7.30 – 15.30 pod numerem

tel. 664 990 364

pomocprawna@powiat.ostrowiecki.eu

www.ostrowiecki.eu

Ćmielów,

ul. Ostrowiecka 40

Wtorek

10.00 – 14.00

brak specjalizacji

tak

Kunów, ul. Warszawska 45b

Środa           

 8.00 – 12.00

Piątek         

11.00 – 15.00

brak specjalizacji

tak

Waśniów, ul. Rynek 24

Czwartek      

10.00 – 14.00

brak specjalizacji

tak

NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE WRAZ Z MEDIACJĄ:

55.

Punkt nr 3

Stowarzyszenie SURSUM CORDA

ul. Lwowska 11

33 – 300 Nowy Sącz

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski

ul. Iłżecka 37

poniedziałek

7.30 – 11.30

wtorek

11.30 – 15.30

środa

7.30 – 11.30

czwartek

11.30 – 15.30

piątek

11.30 – 15.30

brak specjalizacji

tak

Informacje i zapisy:

poniedziałek – piątek

7.30 – 15.30 pod numerem

tel. 664 990 364

pomocprawna@powiat.ostrowiecki.eu

www.ostrowiecki.eu