Umów wizytę w urzędzie skarbowym
Krajowa Administracja Skarbowa wprowadziła, skierowaną do swoich klientów, usługę „Umów wizytę w urzędzie skarbowym”. Jej celem jest podniesienie komfortu podatników, którzy do urzędu skarbowego mogą przyjść w wybranym przez siebie czasie bez czekania w kolejkach, co zwiększa także ich bezpieczeństwo w trudnym czasie pandemii.
Z naszych danych wynika, że podatnicy najczęściej rezerwowali wizyty, aby uzyskać zaświadczenia lub załatwić sprawy związane z podatkami majątkowymi. Obie kategorie spraw stanowią w sumie ok. 50% ogólnej liczby rezerwacji. Część wizyt wiąże się z koniecznością opłacenia podatku związanego z zakupem pojazdu. Zazwyczaj podatnik najpierw załatwiał swoją sprawę w wydziale komunikacji, a następnie przychodził do urzędu skarbowego.
Zależy nam, aby podatnicy mogli dowiedzieć się o usłudze „Umów wizytę w urzędzie skarbowym” już na etapie wizyty w Państwa urzędzie. Dzięki rezerwacji wizyty podatnicy mogą załatwić swoje sprawy zazwyczaj już podczas pierwszego kontaktu z urzędem skarbowy. Mamy też nadzieję, że dzięki naszej usłudze nasi wspólni klienci lepiej ocenią zarówno usługi wydziału komunikacji, jak i Krajowej Administracji Skarbowej.
Licząc na Państwa otwartość, będę wdzięczny za wsparcie informacyjne naszej usługi poprzez ekspozycję plakatu w miejscach widocznych dla Państwa klientów. Plakat dołączam do listu w formacie gotowym do samodzielnego wydruku.
Witold Mrozek
Dyrektor
Izby Administracji Skarbowej
w Rzeszowie