Kampania informacyjna "Świadczenie wspierające dla Ciebie, nie dla pośredników"
31.08.2026
Osoby z niepełnosprawnością oraz ich bliscy nie muszą korzystać z odpłatnych usług pośredników, aby ubiegać się o świadczenie wspierające. Cała procedura została zaprojektowana w taki sposób, aby można było przeprowadzić ją samodzielnie lub z pomocą najbliższych, a na każdym etapie dostępne jest bezpłatne wsparcie instytucji publicznych.
Do Biura Pełnomocnika Rządu do spraw Osób Niepełnosprawnych docierają jednak sygnały o rosnącej liczbie ofert składanych przez firmy i podmioty komercyjne, które proponują pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego w zamian za bardzo wysokie wynagrodzenie. Zdarza się, że opłaty sięgają równowartości nawet kilku miesięcznych świadczeń. Świadczenie wspierające zostało stworzone po to, aby zwiększać niezależność osoby z niepełnosprawnością.
Jak wygląda procedura?
Uzyskanie świadczenia wspierającego przebiega w dwóch etapach.
Najpierw należy złożyć wniosek do właściwego wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia. Następnie – po uzyskaniu ostatecznej decyzji – można złożyć elektroniczny wniosek do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Na obu etapach osoby zainteresowane mogą korzystać z bezpłatnej informacji i pomocy udzielanej przez właściwe instytucje.
Decyzję o poziomie potrzeby wsparcia podejmuje wyłącznie właściwy wojewódzki zespół do spraw orzekania o niepełnosprawności, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Żaden pośrednik nie ma wpływu na wynik postępowania ani na kolejność rozpatrywania spraw.
Przed podpisaniem umowy z podmiotem oferującym odpłatną pomoc warto dokładnie zapoznać się z jej warunkami, zwłaszcza wysokością wynagrodzenia oraz zakresem udzielonego pełnomocnictwa.
Korzystaj z oficjalnych źródeł:
Pomoc można uzyskać m.in.:
- w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
- za pośrednictwem infolinii ZUS,
- na portalach: gov.pl, Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych, niepelnosprawni.gov.pl,
- w wojewódzkich zespołach do spraw orzekania o niepełnosprawności.
Więcej informacji na stronie Płatna pomoc przy ubieganiu się o świadczenie wspierające oraz w materiale.
Materiały
Informacja nt. kampanii "Świadczenie wspierające dla Ciebie, nie dla pośredników"260819_kampania_SW.pdf 0.05MB