W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Państwa klauzuli przetwarzania danych osobowych udostępnionych drogą elektroniczną.
Powrót

Rachunki za prąd pod kontrolą konsumenta. Poznaj swoje prawa i uchroń się przed nadużyciami

06.08.2025

Rachunek za prąd

Powiatowy Rzecznik Konsumentów  w Oleśnicy zachęca do zapoznania się z przygotowanym przez Urząd Regulacji Energetyki „Zbiorem Praw Konsumenta Energii Elektrycznej” oraz „Broszurą informacyjną”, które w przejrzysty sposób wyjaśniają, jakie rodzaje ofert są dostępne na rynku energii oraz jakie są składowe rachunku za energię elektryczną.

Zwiększenie świadomości konsumentów w powyższych kwestiach, może uchronić ich przed potencjalnymi nadużyciami.

W ramach kampanii, Urząd przygotował także dedykowaną zakładkę na stronie: https://www.ure.gov.pl/pl/konsumenci/rachunki-pod-kontrola-konsumen

Materiały

Ulotka "Rachunek pod kontrolą konsumenta"
Ulotka​_rachunek​_pod​_kontrolą​_konsumenta.pdf 6.59MB
Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej (wersja czarno-biała)
Zbiór​_praw​_konsumenta​_energii​_elektrycznej​_(wersja​_czarno-biała).pdf 0.46MB
Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej (wersja kolorowa)
Zbiór​_praw​_konsumenta​_energii​_elektrycznej​_(wersja​_kolorowa).pdf 2.94MB
{"register":{"columns":[]}}