2. Rejestracja wizyt
Świadczenie nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego odbywa się według kolejności zgłoszeń, po umówieniu terminu wizyty. Wizytę w punkcie NPP/NPO zlokalizowanym na terenie Powiatu oleśnickiego można zgłosić wskazując preferowaną metodę : stacjonarną w punkcie lub zdalną w następujący sposób:
- telefonicznie tel. 570 926 267 w godz.8.00 do godz.15.00
- lub poprzez stronę internetową: https://zapisy-np.ms.gov.pl/
Z ważnych powodów dopuszcza się ustalenie innej kolejności udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego:
- Kobiecie, która jest w ciąży, udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego odbywa się poza kolejnością.
- Osoby ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, o których mowa w art. 8 ust.8 ustawy z dnia 15 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz.U z 2025, poz.1166), które nie mogą stawić się w punkcie osobiście, oraz osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się ( Dz.U z 2023r poz.20) mogą korzystać z porady poza punktem.
Osobom, o których mowa powyżej, może być udzielana nieodpłatna pomoc prawna lub świadczone nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, również przez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania tych osób lub w miejscu wyposażonym w urządzenie ułatwiające porozumiewanie się z osobami doświadczającymi trudności w komunikowaniu się, lub w miejscu, w którym zapewnia się możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego lub w innym miejscu dostosowanym do potrzeb tych osób.
Przed umówieniem wizyty osoba udzielająca nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadcząca nieodpłatne poradnictwo obywatelskie może skontaktować się z osobą uprawnioną za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość.
Osoba udzielająca NPP/NPO odbiera od osoby uprawnionej oświadczenie o którym mowa w art.4 ust.2 lub w art.11 ust. 4 ustawy.
Wszystkie punkty NPP/NPO na terenie Powiatu oleśnickiego dostosowane są do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Uwaga!
Osoby uprawnione po uzyskaniu porady prawnej mogą dobrowolnie wypełnić ankietę (tj. część B karty pomocy) obejmującą opinię o udzielonej nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczonym nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim w danym punkcie na terenie Powiatu oleśnickiego.
Ankietę należy złożyć:
- bezpośrednio po udzielonej pomocy prawnej do urny znajdującej się w poczekalni przy danym punkcie, w którym udzielana jest porada prawna.
- lub przekazać drogą elektroniczną bezpośrednio do Starostwa Powiatowego.
Osoby ze szczególnymi potrzebami, o których mowa w art.2 pkt 3 ustawy z dnia 19 lipca 2019 o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami ( Dz.U z 2020, poz. 1062 ze zm.) mogą przekazać opinię o udzielonej pomocy prawnej także listownie lub pod wskazanym nr telefonu
- Pierwsza publikacja:
- 31.12.2025 15:37 promocja1
- Wytwarzający/ Odpowiadający:
- Anna Karbowska/ Violetta Wolko
| Tytuł | Wersja | Dane zmiany / publikacji |
|---|---|---|
| 2. Rejestracja wizyt | 1.0 | 31.12.2025 15:37 promocja1 |
Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP