Regulamin świadczenia usług rezerwacji kompleksu boisk sportowych Orlik przy Szkole Podstawowej Nr 1 im. Juliusza Słowackiego w Trzciance
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z systemu rezerwacji on-line kompleksu boisk sportowych Orlik przy Szkole Podstawowej Nr 1 im. Juliusza Słowackiego w Trzciance.
Korzystanie z systemu rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Właścicielem obiektu jest:
Gmina Trzcianka
ul. Sikirskiego 7
64-920 Trzcianka
NIP 763-209-48-61
- Usługę świadczy:
Szkoła Podstawowa Nr 1 im. Juliusza Słowackiego w Trzciance
ul. Staszica 6, 64-980 Trzcianka
NIP 763-213-64-24
e-mail: boisko@trzcianka1.pl
strona internetowa: trzcianka1.pl
2. Rezerwacja i zawarcie umowy
Rezerwacji można dokonać poprzez stronę internetową:
Proces rezerwacji wymaga założenia konta użytkownika, podania danych (imię, nazwisko, tel., e-mail) oraz wyboru terminu.
Umowa najmu zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia rezerwacji na wskazany adres e-mail oraz opłacenia jej.
Potwierdzenie rezerwacji jest dokumentem uprawniającym do wejścia na obiekt.
3. Płatności
Płatności za wynajem boiska dokonywane są w formie przedpłaty on-line (przelew, BLIK, karta) w momencie rezerwacji, z apośrednictwe, serwisu tpay.
Ceny za wynajem są zgodne z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie.
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany cen, co nie wpływa na rezerwacje już opłacone.
4. Reklamacja
Jeśli zamówienie zostało zrealizowane inaczej niż w rezerwacji (np. inny termin, inne godziny, inna długość korzystania z boiska, inne boisko lub brak rezerwacji), najemca ma prawo złożyć reklamację.
Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres: boisko@trzcianka1.pl, lub
- pisemnie na adres Szkoły Podstawowej nr 1 im. Juliusza Słowackiego w Trzciance.
W reklamacji należy podać:
- imię i nazwisko (lub nazwę) najmecy,
- adres najmecy,
- numer zamówienia,
- dokładny opis problemu (różnicy między rezerwacją a jej realizacją),
- dane kontaktowe (telefon lub e-mail).
Jeśli w reklamacji zabraknie tych informacji, nie będzie ona rozpatrywana do czasu ich uzupełnienia.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Informacja o decyzji zostanie wysłana e-mailem lub pocztą.
5. Odstąpienie od umowy (Anulowanie rezerwacji)
Najemca ma prawo odwołać rezerwację na 5 godzin przed planowanym terminem.
W przypadku anulowania rezerwacji w terminie, środki zostaną zwrócone w ciągu 2 dni na konto, z którego dokonano płatności.
Brak odwołania rezerwacji w terminie skutkuje brakiem zwrotu opłaty.
6. Zasady korzystania z obiektu
Boisko jest przystosowane do gry w piłkę nożną i piłkę koszykową. Używanie innego sprzętu wymaga zgody zarządcy.
Na boisku obowiązuje odpowiedni strój oraz obuwie sportowe (zgodne z nawierzchnią).
Zabrania się wnoszenia alkoholu, palenia tytoniu, używania wulgaryzmów oraz niszczenia mienia.
Osoby korzystające z obiektu robią to na własną odpowiedzialność.
7. Odpowiedzialność
Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie obiektu.
Właściciel obiektu i świadczący usługę nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione na terenie obiektu.
W przypadku rażącego naruszenia regulaminu, świadczący usługę może nakazać natychmiastowe opuszczenie obiektu bez zwrotu kosztów.
8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.