W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Państwa klauzuli przetwarzania danych osobowych udostępnionych drogą elektroniczną.
Powrót

Usługa tłumaczenia na polski język migowy

Urząd Gminy Świerklaniec zapewnia bezpłatną usługę tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych.

Dostęp do zdalnego tłumacza języka migowego zapewniamy w siedzibie Urzędu Gminy przy ul. Młyńskiej 3 oraz w budynku Urzędu Stanu Cywilnego po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby.

Usługa umożliwia połączenia wideo z tłumaczem języka migowego za pośrednictwem urządzenia z kamerą. Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać podczas wizyty w głównej siedzibie Urzędu Gminy przy ul. Młyńskiej 3 – od poniedziałku do piątku od godziny 8.00 do godziny zamknięcia Urzędu albo w budynku Urzędu Stanu Cywilnego (USC) – po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby. Chęć skorzystania z usługi tłumacza w budynku USC proszę zgłaszać z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem osobiście, telefonicznie pod numerem 32 284 74 00 albo pocztą elektroniczną na adres: kancelaria@ug.swierklaniec.pl.

Aby skorzystać z usługi tłumaczenia, proszę poinformować o tej potrzebie pracownika kancelarii Urzędu. Pracownicy w najkrótszym możliwym czasie nawiążą kontakt z tłumaczem języka migowego i pomogą załatwić Państwa sprawę.

Godziny pracy Urzędu Gminy Świerklaniec:

  • poniedziałek od 7.30 do 17.00,
  • wtorek – czwartek od 7.30 do 15.30,
  • piątek od 7.30 do 14.00.

Osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zwana dalej „osobą uprawnioną” ma prawo do:

  1. Załatwienia sprawy przy pomocy osoby przybranej. Osobą przybraną może być osoba fizyczna, która ukończyła 16 rok życia i została wybrana przez osobę uprawnioną. Zadaniem osoby przybranej ma być pomoc w załatwieniu spraw w urzędzie.
  2. Kontaktu z urzędem za pośrednictwem narzędzi współczesnej komunikacji, w szczególności poprzez: pocztę elektroniczną – kancelaria@ugswierklaniec.pl, elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/profil-urzedu/6j5uxhu436
  3. Skorzystania z usługi tłumacza języka migowego albo przeszkolonego pracownika. Urząd Gminy Świerklaniec umożliwia załatwienie sprawy z pomocą osoby przeszkolonej w zakresie systemu językowo – migowego (kurs elementarny).
    Osoba uprawniona powinna zgłosić chęć skorzystania z usług tłumacza albo przeszkolonego pracownika co najmniej na trzy dni robocze przed planowanym załatwieniem sprawy, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Zgłoszenie powinno mieć formę pisemną. Gotowy formularz wniosku jest dostępny pod adresem: wniosek o zapewnienie usługi tłumacza.

Wniosek można dostarczyć do Urzędu Gminy w wybrany przez siebie sposób:

lub

  • za pośrednictwem platformy ePUAP,

lub

  • pocztą na adres Urzędu: ul. Młyńska 3, 42-622 Świerklaniec,

lub

  • osobiście do kancelarii Urzędu.

Usługa tłumaczenia jest bezpłatna dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

Wideo

{"register":{"columns":[]}}