Informacja o środkach wspierających komunikowanie się
Realizując zapisy ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się uprzejmie informujemy, że osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mogą w Starostwie Powiatowym w Proszowicach wykorzystać przysługujące im prawo do skorzystania z pomocy środków wspierających komunikowanie się, w szczególności poprzez:
- korzystanie z poczty elektronicznej: starosta@proszowice.upow.gov.pl; eboi@proszowice.upow.gov.pl;
- korzystanie z elektronicznej skrzynki podawczej e-PUAP: Powiat Proszowicki /o69etw86xr/SkrytkaESP
- przesyłanie faksów (12 386 29 33).
- korespondencję listowną (Starostwo Powiatowe w Proszowicach, ul. 3 Maja 72, 32-100 Proszowice);
- telefon (12 383 48 32, 383 48 50).
Osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zwana dalej „osobą uprawnioną” ma prawo do załatwienia sprawy przy pomocy osoby przybranej.
Zgodnie z zapisami ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się istnieje możliwość reprezentowania osoby uprawnionej przez osobę przybraną.
Może nią być każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 rok życia i została wybrana przez osobę uprawnioną. Zadaniem osoby przybranej ma być pomoc w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej.
Osoba przybrana nie jest zobowiązana do przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) ani SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych).
Z pomocy osoby przybranej osoba uprawniona nie może skorzystać wyłącznie w sytuacji, gdy wnioskowane dane są prawnie chronione ze względu na ochronę informacji niejawnych, a dostęp do nich przysługuje wyłącznie osobie uprawnionej.
W celu uzyskania innych form pomocy osoba uprawniona winna zgłosić taką potrzebę w dowolnej formie (np. pisemnie, za pomocą e-maila, telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej, za pomocą faksu itp.) co najmniej na 3 dni robocze przed przewidywanym kontaktem i jednocześnie wskazać wybraną metodę komunikowania się na adres:
- Starostwo Powiatowe w Proszowicach ul. 3 Maja 72, 32-100 Proszowice;
- e-mail: starosta@proszowice.upow.gov.pl; eboi@proszowice.upow.gov.pl;
- e-PUAP: Powiat Proszowicki /o69etw86xr/SkrytkaESP;
- nr telefonu: 12 383 48 32, 383 48 50;
- FAX: 12 386 29 33.