Gmina
Raba Wyżna

Szanowni Państwo,

W związku z informacją o stwierdzonym w badaniach niedużym skażeniu wody enterokokami oraz przekroczoną mętnością, a także decyzją Państwowej Inspekcji Sanitarnej z dnia 13.02.2026 r., zgodnie z którą woda nadawała się wyłącznie do celów sanitarnych, chcemy przekazać Państwu pełne wyjaśnienie sytuacji.

Próbki wody, na podstawie których wydano decyzję, zostały pobrane 11.02.2026 r. Badania bakteriologiczne trwają około 48 godzin, dlatego informacja o wstępnych wynikach trafia do zarządcy sieci dopiero po tym czasie. Rozumiemy obawy mieszkańców dotyczące tego, że przez dwa dni mogli korzystać z wody, która ostatecznie okazała się niespełniająca norm — dlatego chcemy jasno wyjaśnić, jak wygląda procedura i jakie działania zostały podjęte.

Po otrzymaniu informacji jeszcze nieoficjalnej przed wydaniem decyzji z Sanepidu zareagowaliśmy niezwłocznie:

• wysłaliśmy powiadomienia SMS do odbiorców (osoby, które nie otrzymują SMS-ów, mogą wypełnić wniosek o zgodę na takie powiadomienia w biurze Zakładu Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej),

• opublikowaliśmy komunikat zgodny z decyzją Sanepidu na stronie Urzędu Gminy,

• udostępniliśmy beczkowóz z wodą zdatną do picia,

• przeprowadziliśmy chlorowanie szokowe oraz dwukrotne płukanie sieci,

• zleciliśmy ponowne badania laboratoryjne.

Ze względu na dużą liczbę zgłoszeń laboratorium mogło pobrać próbki do ponownego badania w dniu 18.02.2026 r. Zgodnie z procedurami wstępne wyniki mogą pojawić się po 48 godzinach lub nieco później. Natychmiast po ich otrzymaniu poinformujemy Państwa o rezultatach.

Od momentu wystąpienia zdarzenia prowadzimy analizę możliwych przyczyn. Sprawdzamy obszar zasilający ujęcie powierzchniowe, aby ustalić, czy mogło dojść do celowego zanieczyszczenia, czy wpływ mogły mieć roztopy lub inne czynniki środowiskowe.

Mamy nadzieję, że wykonane w 2025 roku oraz zaplanowane na ten rok prace modernizacyjne na ujęciu Kosiczne pozwolą ustabilizować sytuację i sprawią, że podobne zdarzenia będą występować znacznie rzadziej lub wcale.

Przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby jak najlepiej dbać o bezpieczeństwo dostarczanej wody. Prosimy o wyrozumiałość — działamy w dobrej wierze i zawsze reagujemy natychmiast, gdy tylko pojawia się jakiekolwiek zagrożenie.