Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Rumi

 

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Rumi zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej strony internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://samorzad.gov.pl/web/mops-rumia

 

Data publikacja strony internetowej: 2024-06-01

 

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-06-01

 

Dane teleadresowe:

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Rumi

ul. Sobieskiego 42

84-230 Rumia

tel: 58 671 05 56

E-mail: sekretariat@mops.rumia.pl

 

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej strony internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

 

Niedostępne treści

• część plików opublikowanych w serwisie to skany dokumentów papierowych opublikowane w formacie .pdf, które nie zostały poddane procesowi optycznego rozpoznawania tekstów (OCR). W związku z tym mogą występować trudności z ich odczytaniem poprzez czytniki ekranu
• niektóre materiały multimedialne, dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, prezentacje multimedialne mają dodany tekst alternatywny lub opisy treści,
• część dokumentów publikowanych na stronie pochodzi od innych podmiotów, są więc ograniczone możliwości ich edycji,
• część opublikowanych na stronie dokumentów ma charakter archiwalny i jest wykluczona z przepisów ustawy o dostępności cyfrowej.

 

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 2024-06-01

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2026-03-17

 

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:

Osoba do kontaktu w sprawie dostępności: Ewelina Gajewska

E-mail: sekretariat@mops.rumia.pl

tel: 58 671 05 56 WEW. 810

 

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

 

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,

• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),

• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,

• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

 

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

 

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością.

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Gabriela Konarzewska — Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Rumi,

• Adres: ul. Sobieskiego 42, 84-230 Rumia,

• e-mail: sekretariat@mops.rumia.pl

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie. Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich: Biuletyn Informacji Publicznej RPO | Rzecznik Praw Obywatelskich

 

Forma składania skargi:

• Pisemnie, ustnie do protokołu, za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

• Skarga powinna zawierać oznaczenie wnoszącego skargę, treść żądania, datę i podpis (w przypadku formy pisemnej).

Terminy:

• Skargi powinny być rozpatrzone bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 7 dni od dnia ich otrzymania.

•Jeżeli nie jesteś w stanie zrobić tego w ciągu 7 dni, to poinformuj o tym osobę, która złożyła żądanie. I zadeklaruj realny termin zapewnienia dostępności wskazanego elementu.

 

Dostępność architektoniczna

MOPS w Rumi prowadzi działalność w budynkach w następujących lokalizacjach:

Budynek mieszczący się przy ul. Sobieskiego 42:

- wejście do budynku od ul. Sobieskiego, bezpośrednio z chodnika oznaczone tablicą informacyjną oraz od strony parkingu

- budynek wielokondygnacyjny – parter i I piętro, wewnątrz schody

- do budynku prowadzi podjazd dla osób poruszających się na wózku

- szerokość korytarzy umożliwia poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich

- możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem

- sekretariat znajduje się na I piętrze po lewej stronie na początku korytarza.

- toaleta dla interesantów znajduje się na I piętrze i nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych.

- w budynku nie ma windy, oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

- w budynku nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego.

- obok budynku znajduje się parking dla samochodów osobowych, na którym nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych

- na parterze znajduje się Dział Wsparcia Środowiskowego (pracownicy socjalni)

 

Budynek mieszczący się przy ul. Abrahama 17:

- wejście od ul. Abrahama przez parking do parterowego budynku oznaczone tablicą urzędową

- do budynku prowadzi podjazd dla wózków

- wąski korytarz może powodować problemy ze sprawnym poruszaniem się osób na wózku inwalidzkim  

- w budynku brak jest toalety dla interesantów

- w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

- w budynku nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego  

- obok budynku znajduje się parking dla samochodów osobowych, na którym nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych

- sala obsługi interesantów znajduje się po prawej stronie obok wejścia

- możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem

 

Budynek mieszczący się przy ul. Sabata 3:

- wejście do budynku od ulicy Sabata bezpośrednio z chodnika oznaczone tablicą informacyjną

- Budynek wielokondygnacyjny (partter, i i II piętro)

- po prawej stronie bezpośrednio przy wejściu znajduje się Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Poradnictwa Obywatelskiego

-  winda znajduje się w korytarzu po lewej stronie i umożliwia wjazd na I i II piętro. Winda wyposażona jest w system głosowy

- na parterze budynku znajduje się domofon umożliwiający połączenie z pracownikami z I i II piętra

- pomieszczenia biurowe znajdują się na I i II piętrze – są one dostępne dla osób poruszających się na wózku

- szerokość korytarzy umożliwia poruszanie się osób na wózkach inwalidzkich

- toaleta dla interesantów na I piętrze jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych

- w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

- w budynku nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego.

- możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem

- obok budynku znajduje się parking dla samochodów osobowych, na którym jest wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Rumi nie ma możliwości skorzystania z usługi tłumacza języka migowego.