Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17.04.2019 r.
Europejski Akt o Dostępności (European Accessibility Act, EAA) to dyrektywa UE 2019/882, której celem jest usunięcie barier w dostępie do kluczowych produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami oraz wspieranie jednolitego rynku w zakresie dostępności. Dokument wprowadza zharmonizowane wymagania dla przedsiębiorstw, co pozwala na bardziej efektywne oferowanie dostępnych rozwiązań w całej Unii Europejskiej.
Dyrektywa obejmuje zarówno produkty, jak i usługi, które mają kluczowe znaczenie dla życia społecznego, kulturalnego i gospodarczego obywateli. Wśród produktów objętych regulacjami znajdują się komputery, terminale płatnicze, bankomaty, biletomaty oraz czytniki e-booków, które muszą być projektowane zgodnie z zasadami dostępności. Z kolei w zakresie usług dyrektywa dotyczy między innymi telekomunikacji, transportu pasażerskiego, bankowości internetowej, platform e-commerce oraz usług audiowizualnych. Wszystkie te produkty i usługi muszą spełniać określone wymogi, takie jak zapewnienie dostępnych formatów informacji (np. napisy, wersje dźwiękowe), kompatybilność z technologiami wspierającymi, a także dostosowanie interfejsów użytkownika do potrzeb osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Akt wspiera również stosowanie zasad uniwersalnego projektowania, tak aby produkty i usługi były dostępne dla jak najszerszego grona użytkowników, bez potrzeby ich późniejszej adaptacji.
Europejski Akt o Dostępności ma wejść w życie w 2025 roku, co daje państwom członkowskim czas na dostosowanie swoich regulacji krajowych do wymogów dyrektywy. Dokument jest także krokiem w kierunku realizacji zobowiązań wynikających z Konwencji ONZ o prawach osób z niepełnosprawnościami, podkreślając znaczenie integracji społecznej i równych szans. Dzięki harmonizacji wymagań przedsiębiorstwa zyskują szansę na większą konkurencyjność i innowacyjność, a obywatele - dostęp do bardziej inkluzyjnych rozwiązań.