W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Państwa klauzuli przetwarzania danych osobowych udostępnionych drogą elektroniczną.
Powrót

Kupujesz bilet na koncert, który odbędzie się latem? Poznaj swoje konsumenckie prawa.

Konsumenci mają wiele pytań i wątpliwości związanych z uczestnictwem w koncertach i festiwalach, a właśnie rozpoczyna się sezon na tego typu wydarzenia.

Grafika informacyjna Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod tytułem Top 10 poradnik koncertowy. Rysunek przedstawia troje uśmiechniętych i kolorowo ubranych ludzi na koncercie którzy robią zdjęcia telefonem. W tle widoczna jest scena z jasnymi światłami oraz tłum uczestników wydarzenia. Na dole grafiki znajduje się napis UOKiK 2026.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów poleca lekturę poradnika opublikowanego przez UOKiK, w którym Urząd wyjaśnia, jakie prawa mają uczestnicy wydarzeń, na co zwracać uwagę przed zakupem biletu, czy czytać regulamin organizatora, który może zawierać klauzule niedozwolone oraz w jaki sposób złożyć reklamację, jeśli coś pójdzie nie tak.

Uczestnik powinien wiedzieć, na jakich warunkach bierze udział w wydarzeniu, co wolno mu wnieść i na co może liczyć, jeśli koncert zostanie odwołany przez przedsiębiorcę.

Materiały

Poradnik koncertowy UOKiK-2026
Poradnik-koncertowy-uokik-2026.pdf 3.82MB

Zdjęcia (1)

{"register":{"columns":[]}}