Problemy z dostępem do internetu – zgłoś za pośrednictwem portalu internet.gov.pl
Mieszkańcy Gminy Kłodawa, którzy mają problemy z dostępem do stacjonarnego internetu szerokopasmowego, mogą zgłaszać niezgodności i zapotrzebowanie na usługę za pośrednictwem portalu internet.gov.pl.
Ministerstwo Cyfryzacji zwróciło się o aktywny udział Gminy w weryfikacji danych dotyczących dostępności usług internetowych w systemie SIDUSIS.
W szczególności prosimy o zgłaszanie sytuacji, gdy:
-
pod danym adresem nie ma dostępu do deklarowanej usługi internetowej,
-
operator odmawia przyłączenia,
-
dane dotyczące dostępności internetu są niezgodne ze stanem faktycznym,
-
adres lub punkt adresowy nie jest prawidłowo wskazany w systemie,
-
występują inne problemy z dostępnością stacjonarnego internetu.
Zgłoszenie można przekazać za pośrednictwem portalu internet.gov.pl.
Prosimy również o poinformowanie Urzędu Miasta i Gminy w Kłodawie o zgłoszonym problemie. Pozwoli to na uwzględnienie informacji podczas weryfikacji danych dotyczących dostępności internetu na terenie Gminy drogą elektroniczną na adres: informatyk@klodawa.wlkp.pl
Państwa zgłoszenia są ważne – pomagają ustalić rzeczywisty stan dostępności infrastruktury szerokopasmowej oraz wskazać miejsca wymagające poprawy.
Zgłoś problem z dostępem do internetu:
internet.gov.pl