Usługi eksperckie
W zakresie świadczenia usług eksperckich w jednostkach obsługiwanych, CUW Tychy jest odpowiedzialne za:
- współpracę z jednostkami obsługiwanymi przy tworzeniu, wdrażaniu i utrzymaniu norm i standardów w obszarze teleinformatyki;
- doradztwo w zakresie komputeryzacji, informatyzacji oraz cyberbezpieczeństwa;
- doradztwo w zakresie integracji i rozwoju użytkowanych systemów informatycznych oraz innowacyjnych technologii informacyjno-komunikacyjnych i cyfrowych;
- doradztwo techniczne w procesie zarządzania obiegiem dokumentów oraz współpracę przy wdrażaniu EZD;
- doradztwo techniczne w zakresie przygotowania usług teleinformatycznych do scentralizowanej obsługi na poziomie Gminy Miasta Tychy;
- opiniowanie wniosków inwestycyjnych oraz zakupów w zakresie teleinformatyki;
- współpracę przy pozyskiwaniu i realizacji przez jednostki obsługiwane, projektów finansowanych ze środków funduszy europejskich i krajowych, dotyczących zakupów oraz rozbudowy infrastruktury i systemów teleinformatycznych;
- wsparcie w realizacji obowiązków wynikających z Ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa;
- wsparcie w utrzymaniu kontaktów z zespołami i organizacjami specjalizującymi się w cyberbezpieczeństwie, w tym w zakresie identyfikacji, klasyfikacji i zgłaszania incydentów;
- przeprowadzanie audytów organizacyjnych oraz świadczenie doradztwa w zakresie określenia wytycznych dla prawidłowego funkcjonowania jednostek obsługiwanych, w tym:
- ocenę funkcjonowania wdrożonych systemów zarządzania;
- ocenę efektywności struktury organizacyjnej, w tym analizę podziału zadań i odpowiedzialności;
- weryfikację ustanowionych regulacji wewnętrznych (polityk, regulaminów, instrukcji, procedur) pod względem zgodności z przepisami prawa i ich wzajemnej spójności;
- identyfikację obszarów do usprawnień w procesach kluczowych dla funkcjonowania organizacji.