Centrum Usług Społecznych w Szemudzie

Praca socjalna jest jedną z podstawowych form pomocy społecznej. Jej celem jest wspieranie osób i rodzin w przezwyciężaniu trudnych sytuacji życiowych oraz wzmacnianie ich samodzielności.

Praca socjalna jest świadczona na rzecz poprawy funkcjonowania osób i rodzin w ich środowisku społecznym. Może być prowadzona z osobami i rodzinami, aby rozwijać lub wzmacniać ich aktywność i samodzielność życiową, a także ze społecznością lokalną w celu koordynacji działań instytucji i organizacji ważnych dla mieszkańców.

Na czym polega praca socjalna?

Praca socjalna polega w szczególności na:

• rozpoznaniu sytuacji osoby lub rodziny,
• ustaleniu przyczyn trudności życiowych,
• wspólnym poszukiwaniu możliwych rozwiązań,
• udzielaniu informacji, porad i wsparcia,
• pomocy w załatwianiu spraw urzędowych i życiowych,
• wspieraniu w kontaktach z instytucjami,
• motywowaniu do podejmowania działań służących poprawie sytuacji,
• współpracy z innymi instytucjami i organizacjami.

Praca socjalna nie polega wyłącznie na przyznaniu świadczenia pieniężnego. Jej celem jest pomoc w rozwiązaniu problemu, poprawa funkcjonowania osoby lub rodziny oraz wzmocnienie ich możliwości samodzielnego działania.

Kto może skorzystać z pracy socjalnej?

Z pracy socjalnej mogą korzystać osoby i rodziny, które potrzebują wsparcia w rozwiązaniu trudnej sytuacji życiowej, rodzinnej, opiekuńczej, zdrowotnej, mieszkaniowej, zawodowej lub społecznej.

Praca socjalna może być świadczona niezależnie od dochodu osoby lub rodziny. Oznacza to, że z tej formy wsparcia można skorzystać także wtedy, gdy osoba lub rodzina nie spełnia kryterium dochodowego uprawniającego do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej.

Jak przebiega praca socjalna?

Pracownik socjalny wspólnie z osobą lub rodziną rozpoznaje sytuację, potrzeby oraz możliwości działania. Następnie ustalane są możliwe formy pomocy i sposób dalszej współpracy.

W zależności od sytuacji praca socjalna może obejmować m.in.:

• rozmowę i poradnictwo,
• pomoc w skompletowaniu dokumentów,
• wsparcie w kontakcie z urzędami, szkołami, placówkami ochrony zdrowia lub innymi instytucjami,
• pomoc w ustaleniu przysługujących uprawnień,
• motywowanie do podjęcia leczenia, terapii, aktywizacji zawodowej lub innych działań,
• współpracę z rodziną i środowiskiem lokalnym.

Praca socjalna może być prowadzona na podstawie kontraktu socjalnego lub projektu socjalnego. Kontrakt socjalny określa uzgodnione działania osoby lub rodziny oraz pracownika socjalnego, które mają służyć poprawie sytuacji życiowej.

Czy praca socjalna oznacza przyznanie zasiłku?

Nie zawsze. Praca socjalna może być udzielona jako samodzielna forma pomocy, bez przyznania świadczenia pieniężnego.

Jeżeli osoba lub rodzina ubiega się również o świadczenia z pomocy społecznej, pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy. Wywiad służy ustaleniu sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej oraz rozpoznaniu potrzeb osoby lub rodziny.

Jak skorzystać z pracy socjalnej?

Aby skorzystać z pracy socjalnej, można zgłosić się do Centrum Usług Społecznych w Szemudzie:

• osobiście,
• telefonicznie,
• pisemnie,
• za pośrednictwem innej osoby lub instytucji — za zgodą osoby zainteresowanej.

Pracownik socjalny udzieli informacji o możliwych formach wsparcia oraz dalszym sposobie postępowania.

Ważna informacja

Osoba lub rodzina korzystająca z pomocy społecznej jest zobowiązana do współdziałania z pracownikiem socjalnym w rozwiązywaniu trudnej sytuacji życiowej oraz do informowania Centrum o zmianach mających wpływ na udzielaną pomoc.