19.09.2024 – Spotkanie z pułtuskimi seniorami
19 września Powiatowy Rzecznik Konsumentów – Dorota Ciosek spotkała się z seniorami Dziennego Domu „Senior +” Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pułtusku. Spotkanie miało na celu uświadomienie seniorom praw przysługującym im jako konsumentom. Słuchacze otrzymali wiele cennych rad i wskazówek, które uchronią ich przed nieprzemyślaną decyzją m.in.:
- Nie zamawiaj produktów leczniczych, wyrobów medycznych i suplementów diety z nieznanego źródła.
- Zwróć uwagę na to, kto jest sprzedawcą, czy podana jest jego nazwa, forma organizacyjna czy tylko numer telefonu.
- Nie kupuj, jeśli w reklamie nie ma nazwy firmy lub jeśli cokolwiek wzbudza twoje podejrzenia.
- Sprawdź w internecie opinie na temat sprzedawcy lub poproś kogoś o pomoc, jeśli sam z internetu nie korzystasz.
- Sprawdź, czy suplement diety, który chcesz kupić, znajduje się w rejestrze prowadzonym przez Główny Inspektorat Sanitarny, a produkt o charakterze medycznym – w rejestrze produktów leczniczych.
- Daj sobie czas do namysłu, na skonsultowanie np. z bliskimi, lekarzem. Nie kupuj pod presją.
- Nie ufaj zapewnieniom o puli darmowych produktów dla pierwszych osób. To próba wymuszenia szybkiej decyzji. Ostrożnie podchodź też do informacji o otrzymaniu refundacji – to także bywa metoda wprowadzania w błąd i manipulacji.
- Upewnij się co do warunków odstąpienia od umowy, a przede wszystkim adresu, pod który należy odesłać oświadczenie oraz sam produkt.
- W miarę możliwości kontaktuj się pisemnie, a nie telefonicznie – potwierdzenie ustaleń może się przydać!
- Pamiętaj, że możesz skorzystać z bezpłatnego poradnictwa u Powiatowego Rzecznika Konsumentów.
Spotkanie zakończyło się otwartą dyskusją, w trakcie której seniorzy mieli możliwość zadawania pytań i dzielenia się swoimi doświadczeniami.
Pani Kierownik Beata Kowalska wraz z pracownikami i podopiecznymi Dziennego Domu „Senior+” podziękowała Rzecznikowi za ochronę seniorów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi.