W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Dodatkowo, korzystanie z naszej witryny oznacza akceptację przez Państwa klauzuli przetwarzania danych osobowych udostępnionych drogą elektroniczną.
Powrót

Regionalne Centrum Komunikacji - bezpłatne usługi dla osób z niepełnosprawnościami w woj. małopolskim.

03.11.2026

Polskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną (PSONI) realizuje projekt „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami”. Jego liderem jest Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych. W ramach tego przedsięwzięcia powstała sieć 16 Regionalnych Centrów Komunikacji (RCK), gdzie osoby o różnych potrzebach komunikacyjnych mogą szukać wsparcia.

Regionalne Centrum Komunikacji w Krakowie.

Celem projektu jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami w codziennej komunikacji oraz wzmacnianie ich samodzielności i podmiotowości.  

W tym celu oferujemy bezpłatne usługi na terenie całego województwa z zakresu: 

  • Tłumaczeń z i na polski język migowy (PJM)
  • SKOGN (Sposoby Komunikowania się Osób Głuchoniewidomych) - usługi tłumaczy-przewodników 
  • Komunikacji wspomagającej i alternatywnej (AAC) 
  • Tworzenia tekstów łatwych do czytania i zrozumienia (ETR) 

 

Szczególnie chciałabym zwrócić Państwa uwagę na ostatni punkt, tj. teksty ETR (z ang. Easy to read), Sądzimy, że ich używanie może być szczególnie przydatne dla obywateli i obywatelek zgłaszających się w różnych sprawach do Urzędu. 

Z usługi ETR korzystają osoby, które chcą zrozumieć trudną treść . Może to być np. pismo urzędowe, wypis ze szpitala, umowa o wynajem czy tekst hobbystyczny. Usługa ta jest świadczona w pełni online.  

 

Jest to sposób opracowania informacji, obejmujący m.in: 

  • dobór słów,  
  • sposób formułowania zdań, 
  • kompozycję tekstu,  
  • rodzaj i rozmiar użytej czcionki,  
  • użycie odpowiednich ilustracji, dzięki czemu treści stają się bardziej przystępne i zrozumiałe. 

Najczęściej z tekstów łatwych do zrozumienia korzystają osoby z niepełnosprawnością intelektualną, osoby w spektrum autyzmu lub osoby starsze. 

 

Uczestnikami projektu mogą zostać osoby prywatne (nie wymagamy orzeczenia o niepełnosprawności), dlatego bardzo prosimy o rozpowszechnienie informacji  o naszych usługach wśród osób, które mogłyby skorzystać ze wsparcia przy kontaktach w Urzędzie.  

 

Zostawiam link do strony Centrum Komunikacji, na której znajduje się szczegółowy opis całego zakresu działań naszego projektu. Są tam też instrukcje określające proces dołączenia.  

 

Centrum Komunikacji – Bezpłatne wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami  

Materiały

ETR​_RCK​_Kraków​_-​_plakat
ETR​_RCK​_Kraków​_-​_plakat.pdf 0.90MB
Moja-odpowiedzialnosc-za-srodowisko-do-internetu
Moja-odpowiedzialnosc-za-srodowisko-do-internetu.pdf 2.62MB
Moja-opieka-zdrowotna-do-INTERNETU
Moja-opieka-zdrowotna-do-INTERNETU.pdf 1.77MB
Moje-sposoby-na-odpowiedni-wyglad-do-internetu
Moje-sposoby-na-odpowiedni-wyglad-do-internetu.pdf 1.89MB
Plakat​_ogólny​_Kraków
Plakat​_ogólny​_Kraków.pdf 0.21MB
RCK​_-​_ulotka​_ETR
RCK​_-​_ulotka​_ETR.pdf 1.00MB
{"register":{"columns":[]}}