Regionalne Centrum Komunikacji - bezpłatne usługi dla osób z niepełnosprawnościami w woj. małopolskim.
03.11.2026
Polskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną (PSONI) realizuje projekt „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami”. Jego liderem jest Biuro Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych. W ramach tego przedsięwzięcia powstała sieć 16 Regionalnych Centrów Komunikacji (RCK), gdzie osoby o różnych potrzebach komunikacyjnych mogą szukać wsparcia.
Celem projektu jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami w codziennej komunikacji oraz wzmacnianie ich samodzielności i podmiotowości.
W tym celu oferujemy bezpłatne usługi na terenie całego województwa z zakresu:
- Tłumaczeń z i na polski język migowy (PJM)
- SKOGN (Sposoby Komunikowania się Osób Głuchoniewidomych) - usługi tłumaczy-przewodników
- Komunikacji wspomagającej i alternatywnej (AAC)
- Tworzenia tekstów łatwych do czytania i zrozumienia (ETR)
Szczególnie chciałabym zwrócić Państwa uwagę na ostatni punkt, tj. teksty ETR (z ang. Easy to read), Sądzimy, że ich używanie może być szczególnie przydatne dla obywateli i obywatelek zgłaszających się w różnych sprawach do Urzędu.
Z usługi ETR korzystają osoby, które chcą zrozumieć trudną treść . Może to być np. pismo urzędowe, wypis ze szpitala, umowa o wynajem czy tekst hobbystyczny. Usługa ta jest świadczona w pełni online.
Jest to sposób opracowania informacji, obejmujący m.in:
- dobór słów,
- sposób formułowania zdań,
- kompozycję tekstu,
- rodzaj i rozmiar użytej czcionki,
- użycie odpowiednich ilustracji, dzięki czemu treści stają się bardziej przystępne i zrozumiałe.
Najczęściej z tekstów łatwych do zrozumienia korzystają osoby z niepełnosprawnością intelektualną, osoby w spektrum autyzmu lub osoby starsze.
Uczestnikami projektu mogą zostać osoby prywatne (nie wymagamy orzeczenia o niepełnosprawności), dlatego bardzo prosimy o rozpowszechnienie informacji o naszych usługach wśród osób, które mogłyby skorzystać ze wsparcia przy kontaktach w Urzędzie.
Zostawiam link do strony Centrum Komunikacji, na której znajduje się szczegółowy opis całego zakresu działań naszego projektu. Są tam też instrukcje określające proces dołączenia.
Centrum Komunikacji – Bezpłatne wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami
Materiały
ETR_RCK_Kraków_-_plakatETR_RCK_Kraków_-_plakat.pdf 0.90MB Moja-odpowiedzialnosc-za-srodowisko-do-internetu
Moja-odpowiedzialnosc-za-srodowisko-do-internetu.pdf 2.62MB Moja-opieka-zdrowotna-do-INTERNETU
Moja-opieka-zdrowotna-do-INTERNETU.pdf 1.77MB Moje-sposoby-na-odpowiedni-wyglad-do-internetu
Moje-sposoby-na-odpowiedni-wyglad-do-internetu.pdf 1.89MB Plakat_ogólny_Kraków
Plakat_ogólny_Kraków.pdf 0.21MB RCK_-_ulotka_ETR
RCK_-_ulotka_ETR.pdf 1.00MB